Наши комплексные системы обслуживания и управления включают в себя выделенный сервисный отдел, который гарантирует оперативное, персонализированное и эффективное решение любых вопросов. Мы предоставляем доступ к высококачественным услугам на всех этапах — как в процессе покупки, так и после неё, обеспечивая безупречное обслуживание на каждом шагу.

Надежное оборудование и своевременная поддержка после его установки – залог успеха вашего бизнеса. Именно поэтому мы предлагаем комплексное сервисное обслуживание, включающее в себя следующие услуги:

Наша квалифицированная монтажная бригада, прошедшая профессиональное обучение и сертификацию, гарантирует качественную установку оборудования, обеспечивая его бесперебойную работу.

Мы разрабатываем индивидуальные и полноценные программы обучения для ваших сотрудников. Перед приемкой оборудования проводится бесплатный учебный курс, на котором они получат все необходимые знания по техническому обслуживанию и технике безопасности для каждого элемента линии.

В случае возникновения неполадок с оборудованием мы предлагаем услуги дистанционной диагностики для минимизации простоя производства. Наши технические специалисты окажут вам оперативную онлайн-поддержку и своевременные консультации по техническому обслуживанию для эффективного решения проблем.

Наша продукция имеет гарантию один год, включающую все оборудование и запасные части. По окончании гарантийного срока мы продолжаем оказывать поддержку в техническом обслуживании, взимая плату только за стоимость запасных частей и оборудования.

Для защиты интересов пользователей и повышения ответственности мы предоставляем клиентам возможность контролировать процесс технического обслуживания и оставлять отзывы через различные каналы связи, обеспечивая прозрачность и оперативность оказания услуг.

Мы поддерживаем склад запасных частей для оперативного и эффективного гарантийного обслуживания, стремясь минимизировать время простоя оборудования и поддерживать бесперебойную работу вашего производства.